Consultant freelance Dynamics NAV – 9 questions posées à l’expert

Jan a 25 ans d’expérience dans l’industrie IT. Depuis 2012 il travaille en tant que consultant ERP indépendant, et plus particulièrement dans la gestion de projets Dynamics NAV.

1.Pourquoi avez-vous choisi de travailler en tant que consultant Dynamics NAV indépendant ?

Parce que je voulais une vie libre. Beaucoup de partenaires NAV sont trop petits et n’ont pas les compétences nécessaires, alors que quelques grands se concentrent trop sur l’argent.

 2.Quel est le projet le plus intéressant sur lequel vous avez travaillé, et pourquoi?

Je préfère travailler sur des projets dans lesquels je suis impliqué dès le départ, c’est à dire quand l’idée se crée, et ce, jusqu’à ce que le projet soit complètement terminé.

3.Quelle est la tendance professionnelle la plus prépondérante concernant Dynamics NAV ?

C’est que les clients cherchent de plus en plus les informations par eux-mêmes,et ils n’impliquent pas de partenaire Dynamics NAV, et ce, jusqu’à la dernière étape du processus d’achat.

4.Quelles compétences font sortir de la masse les consultants Dynamics NAV et ERP les plus qualifiés ?

Le bon consultant ERP fournit un service de qualité en se basant sur les défis du client, il lui recommande la meilleure solution, même si le projet ne dépend plus de son domaine. Beaucoup de consultants Dynamics NAV essayent de vendre ce qu’ils peuvent faire, même si ça n’est pas forcément la meilleure solution pour le client. Le bon consultant a d’excellentes capacités de communication et peut traduire les besoins du client en solutions techniques qui conviennent à la situation. Cela signifie aussi être capable de transmettre la solution aux employés qui vont finir par travailler avec ce système ERP, parce que si les fonctionnalités ne sont pas utilisées dans le monde réel, alors ça sera sans intérêt.

5. Qu’est ce qui est vital pour le succès d’un projet ERP, et qu’est ce qui accroît le risque d’échec?

Une fois de plus, l’élément vital est de comprendre les challenges du client, et avec cela vous allez créer une solution qui correspond à ses besoins. [L’interview continue sous la vidéo].

Video: Comment engager un consultant Dynamics NAV via Right People Group?

6.Quelles compétences pensez-vous acquérir lors de l’année qui vient? Et pourquoi ?

Aucune. J’ai ce dont j’ai besoin, à 62 ans je n’ai pas besoin d’évoluer, mais plutôt d’utiliser mes connaissances actuelles de meilleures façons. Je fais cela en employant des personnes spécialisées dans des zones de niche pour m’aider dans mes affaires, par exemple dans les milieux e l’économie, l’intégration, la production, les logistiques avancées ou les CRM. Aucun consultant Dynamics NAV n’est expert dans tous les domaines, et ma force est d’être capable de voir de quelles compétences ont besoin les clients pour leurs projets, et pour ce faire, leur recommander un expert dans ce domaine en particulier.

7.Qui ou qu’est ce qui est votre plus grande source d’inspiration professionnelle ? Comment restez-vous à jour dans votre domaine ?

Mon réseau. Je travaille avec Dynamics NAV depuis 1988 et je connais 73 partenaires NAV. Quand je fais face à un challenge je sais toujours qui appeler pour obtenir les connaissances dont j’ai besoin ou discuter de mes idées avec un expert travaillant précisément dans cette zone de niche. C’est aussi la façon par laquelle j’apprends et je reste informé et inspiré. J’utilise mon réseau au moins une fois par semaine, souvent plus que ça.

8.Quels conseils donneriez-vous à d’autres consultants qui pensent devenir indépendants ?

Quand vous êtes indépendants vous ne pouvez pas obtenir assez de tâches si vous n’avez pas de canaux de ventes desquels vous pouvez générer ces tâches. Tout comme avec les compétences techniques professionnelles, il est nécessaire de collaborer avec des gens qui s’y connaissent à propos du marché et qui peuvent communiquer les tâches offertes par le client.

9.Quel est votre meilleur conseil aux entreprises qui pensent engager un consultant indépendant?

Vous devez savoir ce dont vous avez réellement besoin sinon vous allez facilement finir avec le mauvais consultant. En tant que client, vous savez rarement ce dont vous avez besoin et vous n’avez aucun moyen de de savoir exactement ce qu’un nouveau système pourra vous offrir.

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