BI-työkalujen todellinen voima on kuitenkin BI-tiimin käsissä. Nämä ihmiset käyttävät BI-ohjelmistoa, tekevät tiedoista järkeviä ja hyödyntävät hyödyllisiä oivalluksia, jotka voivat auttaa muotoilemaan tärkeitä liiketoimintapäätöksiä ja parantamaan liiketoiminnan suorituskykyä.
Tässä artikkelissa kerromme, miten BI-tiimi perustetaan. Käsittelemme kaikkea selkeiden liiketoimintatavoitteiden asettamisesta vankan suunnitelman laatimiseen tietojen hallintaa varten. Tarkastelemme myös BI-tiimin eri rooleja ja sitä, miten tiimi voidaan tehokkaasti miehittää ja skaalata.
Ennen BI-tiimin perustamista
Ennen Business Intelligence (BI) -tiimin muodostamista on tärkeää, että tietyt asiat ovat valmiina.
Nämä elementit ovat perusta tiimin toiminnalle, strategialle ja integroitumiselle liiketoimintaan:
- Kirkkaat liiketoimintatavoitteet ja strategia: Sinulla on oltava selkeä käsitys yrityksesi strategisista tavoitteista. Tämä ymmärrys ohjaa BI-aloitteitasi ja varmistaa, että mitä ikinä BI-tiimisi tekeekin, se auttaa saavuttamaan tietyt liiketoimintatulokset. Ilman suuntaa tai keskittymistä alueisiin he eivät pysty antamaan mitään arvokasta panosta.
- Datahallintakehys: datahallintakehys määrittelee tiedonhallintaa, laatua, tietoturvaa ja yksityisyyttä koskevat käytännöt ja standardit. Laita tämä kehys valmiiksi ennen BI-tiimin perustamista, jotta heillä on säännöt ja ohjeet tietojen käsittelemiseksi vaatimustenmukaisella ja johdonmukaisella tavalla.
- Datainfrastruktuuri ja -teknologia: BI-tiimi tarvitsee vahvan datainfrastruktuurin toimiakseen tehokkaasti. Siihen kuuluvat tietokannat, tietovarastot sekä asiaankuuluvat laitteisto- ja ohjelmistotyökalut. Infrastruktuuri on oltava valmiina, jotta BI-tiimillä on tarvittavat työkalut ja järjestelmät, jotta se voi aloittaa työnsä välittömästi.
- Tietolähteet ja integrointi: Tiimi tarvitsee pääsyn relevantteihin, korkealaatuisiin tietoihin eri lähteistä organisaation sisällä ja sen ulkopuolella. Näiden tietolähteiden ja integraation esivalmistelulla varmistetaan, että BI-tiimi voi välittömästi aloittaa oivallusten poimimisen.
- Sidosryhmien hyväksyntä ja tuki: Ylimmän johdon ja tärkeimpien sidosryhmien tuen saaminen on ratkaisevan tärkeää, jotta saadaan tarvittavat resurssit, varmistetaan, että kaikki organisaatiossa ovat mukana, ja autetaan BI-tiimiä toimimaan hyvin muiden osastojen kanssa.
- Budjetin jakaminen: BI-aloitteille varattu budjetti sisältää varoja työkaluihin, teknologiaan, henkilöstöön ja koulutukseen. Budjetin olemassaolo varmistaa, että BI-tiimillä on taloudelliset resurssit toimia tehokkaasti.Lähtökohtana on suositeltavaa konsultoida BI-asiantuntijoita tai tehdä markkina-analyysi tarkemman arvion saamiseksi organisaatiosi erityistarpeiden perusteella.
- Ymmärrys nykyisistä datakyvykkyyksistä ja -tarpeista: Organisaatiosi nykyisten datakyvykkyyksien ja -tarpeiden tarkka tarkastelu auttaa sinua määrittelemään tarkalleen, mihin BI-tiimisi tulisi keskittyä.Tietoinfrastruktuurisi vahvuuksien ja heikkouksien ymmärtämisen avulla voit määrittää, missä organisaatiosi hyötyy eniten datan älykkyyden parantamisesta.
Ydinroolit ja vastuut
Sellaisen tiimin kokoaminen, joka pystyy taitavasti analysoimaan ja hyödyntämään dataa parhaalla mahdollisella tavalla liiketoiminnan kasvun edistämiseksi, ei ole mikään pieni saavutus. Business Intelligence (BI) -tiimiä rakennettaessa on tärkeää valita oikeat ihmiset tarkasti, määritellä heidän roolinsa selkeästi ja käyttää tehokkaita rekrytointistrategioita.
Tässä osiossa keskitymme keskeisiin rooleihin, joista business intelligence -tiimi koostuu.
1. BI-analyytikko
BI-analyytikko on ratkaisevan tärkeä jokaisessa BI-tiimissä, sillä se toimii siltana raakadatan ja strategisten oivallusten välillä. Nämä ammattilaiset ovat erinomaisia monimutkaisten tietokokonaisuuksien tulkitsemisessa ja niiden muuntamisessa ymmärrettäviksi ja käyttökelpoisiksi oivalluksiksi, jotka ohjaavat päätöksentekoa.
Vastuualueet:
- Data-analyysi: BI-analyytikon ensisijainen tehtävä on analysoida dataa. Tähän kuuluu sen erottaminen, mitkä oivallukset ovat arvokkaita liiketoiminnalle, ja sen ymmärtäminen, mitä data kertoo.
- Dashboardien kehittäminen: He vastaavat BI-mittaristojen kehittämisestä. Nämä kojelaudat ovat ratkaisevan tärkeitä, jotta eri sidosryhmille koko organisaatiossa voidaan tarjota helposti saatavilla olevia oivalluksia.
- Raporttien tuottaminen: Liiketoimintastrategioita tukevien raporttien tuottaminen on keskeinen vastuualue. Näissä raporteissa olisi esitettävä tietoja ja tarjottava niihin perustuvia oivalluksia ja suosituksia.
- Liiketoimintavaatimusten kääntäminen: Merkittävä osa heidän roolistaan on liiketoimintavaatimusten ymmärtäminen ja niiden kääntäminen tietoon perustuviksi ratkaisuiksi. Liiketoiminta-analytiikka edellyttää sekä liiketoiminta-alueen että tietomaailman syvällistä ymmärtämistä.
Kelpoisuusvaatimukset ja taidot:
- Koulutustaustausta: Liiketoiminta-analyytikoilta odotetaan tyypillisesti kandidaatin tutkintoa tietojenkäsittelytieteistä, liiketaloudesta tai joltakin vastaavalta alalta. Tämä koulutusperusta antaa heille tarvittavan teoreettisen ymmärryksen datasta ja liiketoimintaprosesseista.
Tämä koulutusperusta antaa heille tarvittavan teoreettisen ymmärryksen datasta ja liiketoimintaprosesseista.
- Tekninen osaaminen: Heidän tulisi hallita data-analyysi ja datan visualisointi käyttäen työkaluja, kuten Tableau ja Power BI. Nämä taidot ovat välttämättömiä, jotta raakadatasta voidaan tehdä visuaalisesti houkuttelevia ja helposti ymmärrettäviä raportteja.
- Analyyttinen taito: Vahvat analyyttiset taidot eivät ole välttämättömiä. Business Intelligence -analyytikolla on oltava kyky tulkita monimutkaista dataa ja tunnistaa trendejä, malleja ja poikkeamia.
Kärkivinkki: Kun rekrytoit BI-analyytikkoa, katso teknisiä taitoja pidemmälle. Harkitse ehdokkaita, jotka osoittavat syvää ymmärrystä liiketoimintaprosesseista ja joilla on kyky ajatella strategisesti datasta.
2. Data-arkkitehti
Data-arkkitehdit ovat avainasemassa muokattaessa sitä, miten organisaatio käyttää tietojaan. He rakentavat ja huolehtivat datakehyksestä, joka on välttämätön kaikelle Business Intelligence (BI) -toiminnalle. Heidän tehtävänään on luoda datajärjestelmä, joka on tehokas ja sopii yrityksen pitkän aikavälin tavoitteisiin.
Vastuualueet:
- Tietovaraston suunnittelu: Yksi heidän päävastuualueistaan on tietovarastoarkkitehtuurin suunnittelu. Tähän kuuluu skaalautuvan ja tehokkaan rakenteen luominen, joka pystyy käsittelemään suuria tietomääriä ja monimutkaisia kyselyjä.
- Tietojen eheys ja saatavuus: Tietojen eheyden ja saatavuuden varmistaminen on ratkaisevan tärkeää. Niiden on otettava käyttöön järjestelmiä ja protokollia, jotka ylläpitävät tietojen oikeellisuutta ja tekevät niistä helposti saatavilla olevia analyysejä varten.
- Kohdistaminen liiketoiminnan tavoitteisiin: Tietoarkkitehtien on varmistettava, että tietoympäristö on linjassa liiketoiminnan tavoitteiden kanssa. Tämä tarkoittaa laajemman liiketoimintastrategian ymmärtämistä ja sen varmistamista, että tietoarkkitehtuuri tukee näitä tavoitteita.
Kelpoisuusvaatimukset ja taidot:
- Koulutustaustausta: Data-arkkitehdilla on tyypillisesti tutkinto datatieteistä, tietojenkäsittelytieteistä tai joltakin vastaavalta alalta, ja hän tuo mukanaan syvällisen ymmärryksen tietorakenteista ja tietokantateoriasta.
- Tekninen asiantuntemus: Heillä tulisi olla vahva käsitys tietokantojen suunnittelusta, tietomallinnuksesta ja SQL:stä. Perehtyneisyys pilvitallennusratkaisuihin ja big data -teknologioihin on myös olennaista, sillä niistä on tulossa yhä useammin olennainen osa nykyaikaisia data-arkkitehtuureja.
- Strateginen ajattelu: Teknisten taitojen lisäksi heidän on ajateltava strategisesti datan tallennuksesta ja hallinnasta ja varmistettava, että arkkitehtuuri tukee sekä nykyisiä että tulevia liiketoiminnan tarpeita.
Kärkivinkki: Valitse ehdokkaita, jotka ovat hyviä työskentelemään eri tiimien kanssa ja jotka osaavat muuttaa liiketoiminnan tavoitteet teknisiksi suunnitelmiksi ja selittää tekniset yksityiskohdat liiketoiminnan termein.
3. BI-kehittäjä
BI-kehittäjät ovat BI-tiimin tekninen selkäranka. He ovat erikoistuneet tehokkaaseen data-analyysiin ja raportointiin tarvittavien työkalujen ja järjestelmien luomiseen ja käyttöönottoon. Heidän tärkein tehtävänsä on varmistaa, että nämä työkalut ovat vahvoja ja vastaavat yrityksen erityisvaatimuksia.
Vastuualueet:
- BI-työkalujen kehittäminen: Heidän ensisijainen tehtävänsä on tehokkaiden BI-työkalujen kehittäminen. Tähän ei kuulu pelkkä koodaaminen vaan ymmärrys siitä, miten nämä työkalut voivat parhaiten palvella organisaation data-analyysitarpeita.
- Taulukoiden ja raporttien luominen: Heidän vastuullaan on luoda taulukoita ja raportteja, jotka eivät ole vain informatiivisia vaan myös käyttäjäystävällisiä ja jotka vastaavat organisaation eri loppukäyttäjien tarpeisiin.
- Kunnossapito ja päivitykset: BI-työkalujen jatkuva ylläpito ja päivittäminen ovat keskeisiä vastuualueita. Näin varmistetaan, että työkalut pysyvät tehokkaina ja merkityksellisinä ajan myötä.
Kelpoisuusvaatimukset ja taidot:
- Koulutustaustausta: Tyypillisellä BI-kehittäjällä on kandidaatin tutkinto tietojenkäsittelytieteestä tai joltakin siihen liittyvältä alalta. Tämä antaa vahvan perustan ohjelmisto- ja järjestelmäkehityksen teknisiin näkökohtiin.
- Ohjelmointiosaaminen: Ohjelmointikielten, kuten Pythonin tai Javan, osaaminen on välttämätöntä. Tämä taito mahdollistaa BI-työkalujen ja -sovellusten rakentamisen ja mukauttamisen.
- Kokemus BI-työkaluista ja -järjestelmistä: Käytännön kokemus BI-työkaluista ja tietokannan hallintajärjestelmistä on ratkaisevan tärkeää. Organisaatiossa tai toimialalla käytettävien erityistyökalujen tuntemus voi olla merkittävä etu.
Kärkivinkki: Älä aliarvioi tiedonhallintataitojen merkitystä BI-kehittäjiä palkatessasi. Se takaa tarkat, turvalliset ja vaatimustenmukaiset BI-ratkaisut, jotka ovat linjassa organisaation tavoitteiden kanssa.
BI-tiimin miehittäminen ja skaalautuminen
Seuraava tärkeä vaihe on selvittää, miten BI-tiimisi henkilöstömitoitus ja koon mukauttaminen onnistuu parhaiten.
Tässä osiossa tarkastelemme sitä, kuinka monta henkilöä kannattaa palkata kuhunkin rooliin ja sitä, milloin tiimin kokoa kannattaa kasvattaa tai pienentää yrityksesi muuttuvien tarpeiden mukaan.
Miten päättää tiimin koosta ja palkattavista henkilöistä
Sen lisäksi, että tiedät, keitä BI-tiimiisi kannattaa ottaa, on myös hyödyllistä tietää, kuinka monta henkilöä tarvitset kuhunkin rooliin.
Tiimin perustaminen
- BI-analyytikot: Tehokkaaseen BI:hen tarvittavien taitojen kirjo on laaja, mukaan lukien tietojen visualisointi, raporttien tuottaminen ja yksityiskohtainen data-analyysi. Yhdellä henkilöllä ei välttämättä ole asiantuntemusta kaikilla näillä alueilla. Lisäksi BI-hankkeissa käsitellään usein suuria tietomääriä ja erilaisia tehtäviä samanaikaisesti, minkä vuoksi pieniin ja keskisuuriin hankkeisiin kannattaa aloittaa 2-3 analyytikkoa. Kukin analyytikko voi keskittyä tiettyyn osa-alueeseen, kuten tietojen visualisointiin tai raporttien tuottamiseen. Näin voit varmistaa, että kaikki keskeiset business intelligence -näkökohdat käsitellään asiantuntevasti. Lisäksi heidän yhteistyönsä voi johtaa tehokkaampiin ratkaisuihin.
- Data-arkkitehdit: Yleensä yksi data-arkkitehti riittää. Kuitenkin projekteissa, joihin liittyy monimutkaisia tietorakenteita tai laajamittaista tietojen integrointia (kuten useiden tietokantojen yhdistäminen tai tietovaraston rakentaminen tyhjästä), kannattaa harkita kahta arkkitehtia suunnittelun ja toteutuksen tehostamiseksi. tällöin kukin arkkitehti voi työskennellä eri tietoasetusten eri osien parissa. Toinen voi esimerkiksi hoitaa teknisen puolen, kun taas toinen varmistaa, että se sopii liiketoiminnan suunnitelmiin.
- BI-kehittäjät: BI-analytiikan tavoin BI-kehitys vaatii monenlaisia taitoja, ja on harvinaista löytää joku, joka on asiantuntija kaikessa. BI-projektit sisältävät usein monimutkaisia tehtäviä, kuten tietorakenteiden hallintaa ja räätälöityjen BI-ratkaisujen luomista.” Kun siis rakennat BI-tiimiäsi, harkitse parin BI-kehittäjän hankkimista erityisesti pienempiin projekteihin. Näin voit sovittaa kunkin kehittäjän vahvuudet projektin eri osiin.Useamman kuin yhden kehittäjän hankkiminen tarkoittaa myös sitä, että he voivat työskennellä yhdessä rakentaakseen BI-työkaluja yrityksellesi.
Erikoistuneiden roolien lisääminen
Kun liiketoimintasi kasvaa ja BI-tarpeesi muuttuvat, erityisroolien lisääminen tiimiisi voi todella auttaa.
Katsotaanpa, millaiset erityisroolit ovat hyviä isommissa ja monimutkaisemmissa projekteissa:
- Datatutkijat: Datatutkijat ovat loistavia projekteissa, joissa tarvitaan kehittynyttä analytiikkaa, kuten ennakoivaa analytiikkaa, tilastollista analyysiä ja koneoppimista. He kaivautuvat monimutkaiseen dataan löytääkseen hyödyllistä tietoa, joka auttaa suurten päätösten tekemisessä.
Jos projektisi on todella suuri tai monimutkainen, saatat tarvita useampaa kuin yhtä datatieteilijää.
- Data-insinöörit: Data-insinöörit ovat todella tärkeitä vankkojen dataputkistojen rakentamisessa ja ylläpitämisessä. Heidän päätehtävänsä liittyy datan keräämisen teknisiin näkökohtiin, joilla varmistetaan, että dataa ei vain kerätä tarkasti vaan myös tallennetaan tehokkaasti ja asetetaan analysoitavaksi.Suuret hankkeet tai hankkeet, joihin liittyy reaaliaikaista datan käsittelyä, saattavat vaatia useita data-insinöörejä.
- BI-projektipäälliköt: Suurempia hankkeita tai useita samanaikaisia aloitteita varten tarvitaan oma BI-projektipäällikkö.BI-projektipäälliköt ovat avainasemassa BI-projektien tehokkaassa hallinnassa. He valvovat projektin elinkaarta, koordinoivat eri BI-rooleja ja varmistavat, että projektin tavoitteet saavutetaan ajallaan ja budjetin puitteissa.
- BI-päälliköt: business intelligence manager -henkilö johtaa BI-tiimiä, päättää strategioista ja varmistaa, että ne vastaavat yrityksen tavoitteita. He ovat avainasemassa BI-työn ja liiketoiminnan yhteensovittamisessa.
Suurissa yrityksissä tai kun BI-työ muuttuu monimutkaiseksi, BI-päällikkö on todella tärkeä, jotta kaikki pysyy järjestyksessä ja aikataulussa.
- Datahallintapäällikkö: Jos yrityksesi käsittelee arkaluonteisia tietoja tai sen on noudatettava tiukkoja sääntöjä, kuten GDPR:ää tai HIPAA:ta, tarvitset datahallintapäällikön. Hän varmistaa, että yrityksellä on oikeat tietopolitiikat ja että kaikki noudattavat niitä. He huolehtivat riskeistä, jotka liittyvät tietojen turvallisuuteen ja yksityisyyden suojaan.Yleensä yksi johtaja riittää näiden sääntöjen laatimiseen ja noudattamiseen.
Tarvitsetko ulkopuolista konsulttia business intelligence -tiimillesi?
Jos tarvitset ulkoisia konsultteja BI-tiimisi tai -projektisi tehostamiseen, ota rohkeasti yhteyttä meihin. Olemme erikoistuneet yhdistämään sinut huippuluokan ulkoisiin konsultteihin, jotka voivat tuoda arvokasta asiantuntemusta organisaatiollesi.
Ota yhteyttä jo tänään ja tutki, miten ulkoiset konsulttimme voivat edistää yrityksesi menestystä.
Kuinka skaalata ylös- tai alaspäin
Tietäminen siitä, milloin BI-tiimisi kokoa kannattaa muuttaa, on tärkeää, jotta asiat pysyvät tehokkaina ja vastaavat organisaatiosi kehittyviä tarpeita.
Seuraavassa on joitakin keskeisiä indikaattoreita siitä, milloin tiimiä kannattaa suurentaa tai pienentää:
Indikaattorit, joiden perusteella kannattaa skaalautua:
- Liiketoiminnan kasvu ja enemmän dataa: Lisää tiimiäsi, jos liiketoimintasi kasvaa tai käsittelet enemmän ja erityyppistä dataa ja analytiikkaa.
- Muutat kehittyneeseen analytiikkaan: Harkitse tiimisi laajentamista monimutkaisia tehtäviä, kuten ennakoivaa mallintamista tai reaaliaikaista data-analyysiä varten.
- Käsittelet enemmän dataa: Kasvata tiimisi kokoa, jos hallittavan ja analysoitavan datan määrä ja lajike kasvaa.
Indikaattorit, joita kannattaa pienentää:
- Pienemmät projektit tai suurten projektien jälkeiset projektit: Saatat tarvita vähemmän tiimin jäseniä, jos BI-projektisi ovat laajuudeltaan pienempiä tai suurten projektien päätyttyä.
- Automaatio BI-työkaluissa: Jos uudet BI-työkalut tekevät tehtäviä automaattisesti, joitakin rooleja tiimissäsi ei ehkä enää tarvita.
- Shift in BI goals: Pienennä tiimisi kokoa, jos organisaatiosi painopiste on siirtymässä tiettyihin BI-tavoitteisiin, jolloin tarvitaan vähemmän työvoimaa.
Hyödynnä BI-konsultteja joustavuuden vuoksi
Olemme vuodesta 2007 lähtien yhdistäneet yrityksiä korkeasti koulutettuihin IT- ja liiketoimintakonsultteihin, mukaan lukien Power BI -konsultit. Valintaprosessimme varmistaa, että yhdistämme sinut konsultteihin, jotka eivät ole vain asiantuntevia alallaan, vaan joilla on myös todistetusti kokemusta menestyksekkäästä vastaavien projektien hoitamisesta.
Ota yhteyttä, niin autamme sinua löytämään ihanteellisen liiketoimintatietokonsultin, jonka taidot ja kokemus sopivat hyvin projektisi erityistarpeisiin.
Johtopäätös
Business Intelligence (BI) -tiimin muodostaminen on välttämätöntä, jotta yritykset voivat hyödyntää tietojaan parhaalla mahdollisella tavalla. Huolellisella valmistelulla ja ammattitaitoisen BI-tiimin avulla yritykset voivat muuttaa monimutkaiset tiedot selkeiksi oivalluksiksi, mikä johtaa parempiin päätöksiin ja kasvuun dataan keskittyvässä maailmassamme.
