¿Qué es DevOps? Funciones, responsabilidades y funcionamiento de los equipos DevOps.

DevOps consiste en romper los silos que tradicionalmente separan a los equipos de desarrollo y operaciones. En el pasado, los equipos de desarrollo escribían el código y lo lanzaban por encima del muro al equipo de operaciones, que se encargaba de la implantación y el mantenimiento.

Esto a menudo conducía a una mentalidad de “no es mi problema”, en la que los desarrolladores pasaban al siguiente proyecto sin tener en cuenta las implicaciones operativas de su código.

Ahora, el equipo de DevOps salva esa distancia, creando un entorno de equipo en el que la colaboración y los objetivos compartidos son la norma. La cultura DevOps es aquella en la que todos trabajan juntos para conseguir un software de alta calidad de forma más rápida y eficiente.

Lograr esto significa mezclar cambios culturales, nuevas prácticas y adoptar herramientas que aceleren el proceso de entrega de software, todo mientras se mantiene a todos en la misma página.

Composición de un equipo DevOps

La estructura del equipo DevOps combina diferentes roles para que el ciclo de vida del software sea más fluido, desde la escritura del código hasta su despliegue y mantenimiento. Este enfoque ayuda a que el software llegue a los usuarios más rápido y con menos problemas.

Veamos los miembros del equipo y sus responsabilidades:

Evangelista de DevOps

Este miembro del equipo defiende la cultura DevOps dentro de la organización, trabajando duro para conseguir que todo el mundo esté a bordo. Tienden puentes entre el equipo de operaciones y el de desarrollo, destacando los beneficios de trabajar juntos y fomentando un espíritu de mejora continua.

Gestor de versiones

También conocido como Ingeniero de DevOps, el gestor de releases se encarga del proceso de release. Los ingenieros de DevOps se encargan del proceso IC/CD, asegurándose de que los lanzamientos de software se realicen sin problemas y según lo previsto. Este papel requiere que trabajen en estrecha colaboración con los desarrolladores y las operaciones para hacer frente a cualquier problema de liberación con prontitud.

Arquitecto de automatización

El trabajo del arquitecto de automatización consiste en encontrar formas de automatizar las tareas repetitivas de desarrollo y despliegue. Este papel consiste en reducir el trabajo manual, lo que ayuda a reducir los errores y acelera el proceso de entrega de software.

Desarrollador/probador de software

En el mundo de DevOps, los desarrolladores de software y los probadores colaboran más estrechamente que nunca. Comparten responsabilidades y se aseguran de que las pruebas se realicen pronto y con frecuencia. Este trabajo en equipo permite detectar y solucionar antes los problemas, lo que en última instancia hace que el software sea más fiable.

Ingeniero de seguridad (DevSecOps)

El ingeniero de seguridad entreteje las prácticas de seguridad en el flujo de trabajo de desarrollo y operaciones. Poner en marcha medidas de seguridad al principio del proceso de desarrollo de software es su principal objetivo, ayudando a prevenir vulnerabilidades antes de que se conviertan en problemas graves.

Ingeniero de operaciones

Los ingenieros de operaciones se centran en los sistemas que ejecutan el software. Se aseguran de que todo esté configurado correctamente para que el software funcione sin problemas, desde los servidores hasta las bases de datos. También proporcionan información a los desarrolladores para ayudar a mejorar la fiabilidad y el rendimiento del sistema.

Cómo trabajan juntos

El verdadero poder de DevOps proviene del trabajo en equipo, que se extiende más allá del equipo central para incluir a todos los departamentos de TI. Este enfoque acelera el viaje desde la idea hasta la entrega, garantizando que la calidad permanezca en primer plano.

He aquí un análisis más detallado de cómo se desarrollan estas interacciones a lo largo del ciclo de vida del software.

Durante la planificación

Esta etapa establece el tono para la colaboración. Los evangelistas de DevOps, los gestores de lanzamientos y los ingenieros de seguridad se reúnen con los equipos de desarrollo y operaciones desde el principio. Su objetivo es asegurarse de que los proyectos futuros sean factibles y sensatos desde todos los ángulos.

Las acciones clave incluyen:

Alineación de objetivos: Todos comprueban que los planes se ajustan a los objetivos de la empresa y a lo que es técnicamente factible.

Incorporar la seguridad y las operaciones en una fase temprana: los responsables de seguridad se aseguran de que no se piense en la seguridad a posteriori, con el objetivo de detectar los problemas antes de que estallen.

Mantener a todo el mundo en la misma página: Los evangelizadores de DevOps se aseguran de que todo el mundo sabe lo que se espera, lo que ayuda a evitar sorpresas más adelante.

En desarrollo

Cuando los planes se convierten en trabajo real, los desarrolladores, el control de calidad y los arquitectos de automatización se sincronizan estrechamente. En esta fase, ellos:

Trabajan juntos desde el principio: Los probadores intervienen al principio del proceso de codificación, ayudando a detectar problemas cuando son más fáciles de solucionar.

Eliminar el trabajo pesado: Los expertos en automatización aportan herramientas que se encargan de las tareas repetitivas, lo que permite al equipo enfrentarse a retos mayores.

En el despliegue

Sacar el software al mercado es un gran momento. Los gestores de versiones, los ingenieros de operaciones y los arquitectos de automatización se aseguran de que no haya contratiempos durante el despliegue. Se centran en:

Calendar bien los despliegues: Los gestores de versiones eligen horas de despliegue que causen la menor interrupción.

Hacer coincidir los entornos de producción y desarrollo: Los líderes de automatización utilizan código para mantener la coherencia de los entornos, reduciendo las sorpresas.

Vigilar como halcones: Los equipos de operaciones vigilan el despliegue, listos para saltar ante cualquier problema.

En mantenimiento

Con el software en funcionamiento, la atención se centra en mantenerlo así. Los ingenieros de operaciones dirigen la carga, controlando cómo van las cosas y señalando cualquier ajuste necesario. Los ingenieros de seguridad también están alerta para mantener la seguridad. Esto implica:

Aprender de la vida real: Las operaciones retroalimentan a los equipos de desarrollo de software sobre cualquier inconveniente o área de mejora.

Mantener la seguridad: Los equipos de seguridad mantienen el software a salvo de nuevas amenazas, asegurándose de que cumple con la normativa.

Colaboración con equipos de TI dedicados

DevOps funciona sin problemas con todos los equipos de TI, ya sean de redes, bases de datos o atención al cliente. Por ejemplo:

Con los equipos de redes: Para asegurarse de que los cambios de infraestructura necesarios para las nuevas implementaciones son puntuales.

Con los equipos de bases de datos: Para alinear las actualizaciones de las bases de datos con los cambios de las aplicaciones, manteniendo todo funcionando sin problemas.

Con los equipos de asistencia: Los problemas de los usuarios señalados por el servicio de asistencia pueden orientar los ajustes y mejoras en el desarrollo.

En resumen, las prácticas DevOps consisten en crear un entorno unificado en el que el software se desarrolla, despliega y mantiene de forma eficiente y segura. Este trabajo en equipo no solo acelera las cosas, sino que también aumenta la fiabilidad y la seguridad del software, lo que conduce a una mejor experiencia para todos los involucrados.

Conclusión

Un equipo DevOps reúne a personas de diferentes partes del mundo del software para hacer las cosas más rápido y mejor. Es como tener un grupo en el que todos, desde los codificadores hasta las personas que mantienen los sistemas en funcionamiento, trabajan codo con codo. De este modo, en lugar de pelearse, resuelven los problemas juntos, asegurándose de que el software no sólo se construye rápidamente, sino que también funciona bien una vez que está en el mercado.