Suporte do Dynamics 365 Finance & Operations

Garantir o sucesso do seu ERP com os especialistas certos em Dynamics AX

O Microsoft Dynamics AX continua a ser um pilar fundamental para as operações de muitas empresas em todo o mundo. Apesar da transição para o Dynamics 365, a necessidade de profissionais qualificados em Dynamics AX nunca diminuiu. Organizações com sistemas legados robustos dependem de expertise contínua para manutenção, personalização, integração e planeamento de futuras migrações. Encontrar o talento certo para gerir este sistema ERP complexo é crucial para a estabilidade e eficiência operacional. Quer necessite de suporte contínuo ou de competências específicas para um projeto, garantir que tem os profissionais certos é o primeiro passo para maximizar o seu investimento.

A importância contínua da experiência em Dynamics AX

Muitas empresas construíram os seus processos de negócio em torno do Dynamics AX. Este sistema ERP robusto gere tudo, desde finanças e cadeia de abastecimento até à produção e recursos humanos. Como tal, a necessidade de especialistas que compreendam profundamente a sua arquitetura e funcionalidades é persistente. Estes profissionais são vitais não só para manter o sistema a funcionar sem problemas, mas também para otimizá-lo, adaptá-lo a novas exigências do negócio e garantir uma transição segura e eficiente quando chegar a altura de migrar para uma nova plataforma como o Dynamics 365.

Ignorar a necessidade de suporte especializado pode levar a ineficiências operacionais, falhas no sistema e riscos de segurança. Uma equipa forte de Dynamics AX garante que o seu ERP continua a ser um ativo valioso, apoiando o crescimento do negócio em vez de o impedir. É aqui que entram os serviços de consultoria Dynamics AX, oferecendo a flexibilidade e a profundidade de conhecimento necessárias para enfrentar qualquer desafio.

Funções essenciais na sua equipa de Dynamics AX

Para um projeto de Dynamics AX bem-sucedido, é fundamental contar com uma equipa com competências diversificadas. As três funções principais — desenvolvedor, consultor e arquiteto — desempenham papéis distintos mas interligados. Compreender as suas responsabilidades específicas ajudá-lo-á a identificar as necessidades exatas da sua empresa e a encontrar os profissionais ideais.

Contratar um Desenvolvedor Dynamics AX

O desenvolvedor Dynamics AX é o especialista técnico da sua equipa. A sua principal responsabilidade é traduzir os requisitos funcionais em soluções técnicas robustas dentro do ambiente AX. Utilizando a linguagem de programação X++, eles criam e modificam funcionalidades, desenvolvem integrações com outros sistemas e garantem que o desempenho técnico do ERP está otimizado.

As suas tarefas diárias podem incluir:

• Desenvolvimento de personalizações e novas funcionalidades em X++.
• Criação de relatórios complexos e dashboards.
• Integração do Dynamics AX com aplicações de terceiros e sistemas internos.
• Resolução de problemas técnicos e debugging de código.
• Gestão de implementações de código entre ambientes (desenvolvimento, teste, produção).

Se precisa de um especialista para construir, manter ou melhorar a base técnica do seu sistema, deve procurar contratar um desenvolvedor Dynamics AX experiente.

Contratar um Consultor Dynamics AX

Enquanto o desenvolvedor se foca no "como", o consultor Dynamics AX foca-se no "porquê" e no "o quê". Este profissional é a ponte entre a equipa de negócio e a equipa técnica. Um consultor funcional possui um conhecimento profundo dos módulos do Dynamics AX (como Finanças, Comércio, Cadeia de Abastecimento) e sabe como configurá-los para responder às necessidades específicas da sua empresa.

As responsabilidades de um consultor incluem:

• Análise de processos de negócio e identificação de oportunidades de melhoria.
• Recolha de requisitos junto dos stakeholders.
• Configuração e parametrização dos módulos do Dynamics AX.
• Formação de utilizadores finais e criação de documentação.
• Apoio na definição de estratégias de teste e validação de soluções.

Quando o desafio é alinhar o seu ERP com os objetivos do negócio, deve encontrar um consultor Dynamics AX que combine conhecimento do sistema com uma forte perspetiva empresarial.

Contratar um Arquiteto Dynamics AX

O arquiteto Dynamics AX opera a um nível mais estratégico. Este profissional tem uma visão holística de toda a solução e é responsável por desenhar uma arquitetura de sistema que seja escalável, segura e eficiente. O arquiteto garante que todas as personalizações e integrações se encaixam de forma coesa na paisagem tecnológica da empresa e estão alinhadas com os objetivos a longo prazo.

Um arquiteto de soluções foca-se em:

• Desenho da arquitetura geral da solução Dynamics AX.
• Definição de standards e boas práticas de desenvolvimento e implementação.
• Avaliação do impacto de novas soluções no desempenho e segurança do sistema.
• Planeamento de estratégias de migração e atualização.
• Liderança técnica em projetos de grande escala.

Para projetos complexos, implementações de raiz ou grandes transformações, é crucial contratar um arquiteto Dynamics AX para garantir que a base da sua solução é sólida.

Estratégias de contratação: Contratados vs. Permanentes

A decisão entre contratar um profissional de Dynamics AX a título permanente ou recorrer a um contratado (freelancer) depende das suas necessidades específicas. Os contratados oferecem flexibilidade e expertise especializada para projetos com prazos definidos, como uma atualização de versão, uma integração específica ou para cobrir uma ausência temporária. Procurar um desenvolvedor Dynamics AX freelancer pode ser a forma mais rápida de obter as competências de que precisa, quando precisa, sem o compromisso a longo prazo de uma contratação permanente.

Por outro lado, uma contratação permanente é ideal para funções de suporte contínuo e manutenção, onde o conhecimento institucional acumulado é um grande ativo. No entanto, o processo de recrutamento para funções permanentes pode ser longo e complexo, especialmente num mercado de nicho como o do Dynamics AX.

Muitas empresas optam por um modelo híbrido, mantendo uma pequena equipa interna para o dia a dia e recorrendo a contratados Dynamics AX para picos de trabalho ou projetos especiais. Esta abordagem oferece um equilíbrio entre estabilidade e agilidade.

Os desafios do recrutamento em Dynamics AX

O recrutamento em Dynamics AX apresenta desafios únicos. Sendo uma tecnologia madura, o pool de talentos de profissionais experientes é limitado e muito procurado. Os melhores especialistas estão frequentemente envolvidos em projetos a longo prazo ou trabalham como consultores independentes. Isto torna o processo de sourcing de um desenvolvedor Dynamics AX ou de um consultor particularmente difícil para equipas de recrutamento internas que não têm uma rede especializada nesta área.

Recrutadores generalistas podem ter dificuldade em avaliar a profundidade técnica e a experiência funcional de um candidato. É por isso que muitas empresas se viram para headhunters de Dynamics AX e agências de recrutamento técnico especializadas, capazes de navegar neste mercado competitivo e identificar os melhores talentos.

A vantagem de uma agência de staffing especializada em Dynamics AX

Trabalhar com uma agência de recrutamento de Dynamics AX ou uma empresa de consultoria de Dynamics AX oferece vantagens significativas. Estas empresas dedicam-se a construir e manter uma rede de profissionais de TI de elite, incluindo desenvolvedores, consultores e arquitetos de Dynamics AX. Elas compreendem as nuances técnicas e funcionais da plataforma e conseguem avaliar rapidamente a adequação de um candidato ao seu projeto.

Uma agência de staffing de Dynamics AX pode acelerar drasticamente o seu processo de contratação. Em vez de passar semanas a procurar e a entrevistar, pode receber uma lista de candidatos pré-qualificados em poucos dias. Isto permite que a sua equipa se concentre no que faz melhor, enquanto os especialistas em recrutamento técnico de Dynamics AX tratam da procura de talentos.

Na Right People Group, especializamo-nos em conectar empresas com os melhores consultores freelancers de Dynamics AX do mercado. O nosso rigoroso processo de seleção garante que lhe apresentamos apenas profissionais que não só possuem as competências técnicas certas, mas que também se enquadram na cultura da sua equipa. Contacte-nos para discutir as suas necessidades e descubra como podemos ajudá-lo a encontrar os desenvolvedores Dynamics AX ou consultores Dynamics AX para contratar que irão impulsionar o seu projeto.