Doradztwo w zakresie projektowania UX-UI

Rosnące znaczenie UX i UI w cyfrowym świecie

W dzisiejszym, dynamicznie zmieniającym się krajobrazie biznesowym, sukces firmy w dużej mierze zależy od jakości jej produktów cyfrowych. Strona internetowa, aplikacja mobilna czy wewnętrzny system firmowy to nie tylko narzędzia, ale kluczowe punkty styku z klientem. To właśnie tutaj decyduje się, czy użytkownik zostanie z nami na dłużej, dokona zakupu i poleci nasze usługi innym. W tym kontekście, projektowanie User Experience (UX) oraz User Interface (UI) przestaje być opcjonalnym dodatkiem, a staje się fundamentalnym elementem strategii biznesowej, bezpośrednio wpływającym na wyniki finansowe i postrzeganie marki.

Inwestycja w profesjonalne projektowanie doświadczeń użytkownika to inwestycja w zadowolenie klienta, wyższe wskaźniki konwersji i długoterminową lojalność. Dlatego coraz więcej firm decyduje się na świadome budowanie zespołów lub zatrudnienie ekspertów w tej dziedzinie. Proces ten wymaga jednak zrozumienia, jakie kompetencje są kluczowe dla powodzenia projektu.

Projektant UX a Projektant UI – kluczowe różnice

Chociaż terminy UX i UI są często używane zamiennie, odnoszą się do dwóch odrębnych, choć ściśle powiązanych ze sobą dziedzin. Zrozumienie ich specyfiki jest pierwszym krokiem, aby skutecznie znaleźć i zatrudnić projektanta dopasowanego do konkretnych potrzeb.

Rola projektanta UX (User Experience)

Projektant UX koncentruje się na całościowym doświadczeniu użytkownika podczas interakcji z produktem. Jego zadaniem jest sprawienie, by produkt był nie tylko użyteczny, ale także intuicyjny, logiczny i przyjemny w obsłudze. Praca projektanta UX ma charakter analityczny i strategiczny. Obejmuje takie działania jak:

• Badania z użytkownikami w celu zrozumienia ich potrzeb, motywacji i frustracji.
• Tworzenie person i scenariuszy użytkowania.
• Projektowanie architektury informacji i przepływów użytkownika (user flows).
• Budowanie szkieletów (wireframes) i interaktywnych prototypów.
• Przeprowadzanie testów użyteczności w celu weryfikacji i iteracji projektów.

Celem jest zapewnienie, że produkt rozwiązuje realny problem użytkownika w możliwie najbardziej efektywny sposób. Dlatego, gdy myślimy o tym, jak znaleźć projektanta UX, szukamy osoby o silnych zdolnościach analitycznych i empatii.

Rola projektanta UI (User Interface)

Projektant UI odpowiada za wizualną stronę produktu – to, co użytkownik widzi i z czym wchodzi w interakcję. Jego praca polega na przełożeniu szkieletów i prototypów stworzonych przez projektanta UX na atrakcyjny i spójny interfejs graficzny. Do jego zadań należy:

• Projektowanie layoutu, kompozycji i hierarchii wizualnej.
• Dobór typografii, palety kolorów i ikonografii.
• Tworzenie spójnych systemów projektowych (design systems).
• Projektowanie interaktywnych elementów, takich jak przyciski, formularze czy menu.
• Dbałość o estetykę i zgodność z identyfikacją wizualną marki.

Dobry projektant UI dba o to, by interfejs był nie tylko piękny, ale również czytelny i łatwy w nawigacji. Poszukując projektanta UI do wynajęcia, skupiamy się na jego portfolio wizualnym i zmysle estetycznym.

W wielu projektach potrzebna jest ścisła współpraca obu specjalistów. Na rynku działają również projektanci UX/UI, którzy łączą kompetencje z obu tych obszarów, co jest często poszukiwanym rozwiązaniem w mniejszych zespołach lub projektach o mniejszej skali.

Modele pozyskiwania kompetencji UX/UI

Decyzja o wzmocnieniu zespołu o specjalistę od projektowania jest kluczowa. Firmy mają do wyboru kilka podstawowych ścieżek, a każda z nich ma swoje wady i zalety. Wybór odpowiedniego modelu zależy od specyfiki projektu, budżetu oraz długoterminowej strategii firmy.

Współpraca z agencją UX/UI

Zlecenie projektu zewnętrznej firmie, takiej jak agencja UX design lub agencja UI design, to popularne rozwiązanie. Agencja UX UI design oferuje kompleksowe usługi projektowania, dysponując całym zespołem specjalistów – od badaczy, przez projektantów, po analityków. Zapewnia to dostęp do szerokich kompetencji i ustrukturyzowanych procesów. Jest to jednak często najkosztowniejsza opcja, która może wiązać się z mniejszą elastycznością w codziennej współpracy i mniejszym wpływem na dobór konkretnych osób do zespołu projektowego.

Zatrudnienie projektanta na stałe

Rekrutacja projektanta UX lub UI na etat to inwestycja w budowanie wewnętrznych kompetencji. Taki pracownik staje się integralną częścią zespołu, dogłębnie poznaje produkt i kulturę organizacji. Jest to rozwiązanie idealne dla firm, które stale rozwijają swoje produkty cyfrowe. Proces rekrutacji bywa jednak długotrwały i kosztowny, a w obliczu dynamicznego rynku znalezienie odpowiedniego kandydata stanowi wyzwanie.

Wynajem niezależnego projektanta (kontraktora)

Coraz popularniejszym modelem jest współpraca z niezależnym specjalistą na zasadach kontraktu. Zatrudnienie projektanta UX na kontrakt lub projektanta UI na kontrakt daje firmie ogromną elastyczność. Pozwala szybko pozyskać wyspecjalizowaną wiedzę dokładnie wtedy, gdy jest potrzebna – na czas trwania konkretnego projektu lub jego etapu. Jest to rozwiązanie efektywne kosztowo, ponieważ pozwala uniknąć stałych kosztów zatrudnienia, a jednocześnie zapewnia dostęp do najwyższej klasy talentów.

Zalety współpracy z niezależnym projektantem UX/UI

Model kontraktowy oferuje szereg korzyści, które doceniają szczególnie firmy działające w dynamicznym środowisku i realizujące projekty o zmiennych wymaganiach. Gdy potrzebne są konkretne usługi projektowania UX lub usługi projektowania UI, elastyczny konsultant jest często najlepszym wyborem.

• Szybkość i elastyczność: Możliwość zaangażowania specjalisty w ciągu kilku dni, a nie miesięcy. Pozwala to na natychmiastowe rozpoczęcie prac i szybkie reagowanie na zmieniające się potrzeby projektu. Zespół można łatwo skalować w górę lub w dół.
• Wyspecjalizowana wiedza: Dostęp do ekspertów z wieloletnim doświadczeniem w konkretnej branży lub technologii. Kontraktorzy często posiadają niszowe umiejętności, które trudno znaleźć na rynku pracy.
• Efektywność kosztowa: Płacisz tylko za zrealizowaną pracę, bez ponoszenia kosztów związanych z rekrutacją, wdrożeniem, świadczeniami pracowniczymi czy utrzymaniem stanowiska.
• Świeże spojrzenie: Zewnętrzny konsultant wnosi obiektywną perspektywę, nie jest obciążony wewnętrzną polityką firmy i może zaproponować innowacyjne rozwiązania, bazując na doświadczeniach z wielu różnych projektów.

Jak skutecznie znaleźć i zatrudnić projektanta UX/UI?

Niezależnie od wybranego modelu, proces pozyskania odpowiedniego specjalisty bywa skomplikowany. Rynek IT jest wysoce konkurencyjny, a najlepsi projektanci są często niedostępni lub trudni do zidentyfikowania. Samodzielna rekrutacja UX/UI wymaga czasu, zasobów i dogłębnej znajomości branży, aby właściwie zweryfikować umiejętności kandydatów. Dotarcie do najlepszych ekspertów, którzy nie poszukują aktywnie pracy, jest dodatkowym wyzwaniem.

Dlatego wiele firm decyduje się na współpracę z partnerem specjalizującym się w dostarczaniu talentów technologicznych. Specjalistyczna agencja rekrutacyjna UX lub firma konsultingowa, taka jak Right People Group, dysponuje rozbudowaną siecią sprawdzonych, niezależnych konsultantów. Korzystając z naszych usług, omijają Państwo żmudny proces poszukiwań. Zamiast tego otrzymują Państwo dostęp do starannie wyselekcjonowanych ekspertów, idealnie dopasowanych do potrzeb projektu – często w ciągu zaledwie 48 godzin. Taki model współpracy, oparty na transparentności i szybkości, pozwala skupić się na celach biznesowych, powierzając rekrutację specjalistów zaufanemu partnerowi.