For en offentlig kunde søker vi en erfaren tjenestedesigner som skal være med å bygge et nytt produkt for koordinerte avtaler i nettbransjen. Målet er bedre struktur og samarbeid rundt avtaler mellom aktører på ulike nettnivåer. Et tverrfaglig team har allerede lagt forretningskonseptet og en første funksjonell skisse, og nå skal produktet tas fra idé til ferdig løsning.

Konsulenten blir en fast del av teamet og får ansvar for innsiktsarbeidet mot nettselskaper og tilbydere. Man kartlegger brukerreisene slik de ser ut i dag, finner ut hvor det skaver for de ulike brukergruppene og utfordrer antakelser underveis. Innsikten skal gi teamet et godt grunnlag for valg av løsning og retning, og konsulenten tester ideer med skisser og prototyper før løsningene designes. Arbeidet er i hovedsak tjenestedesign, med et mindre innslag av UX, og konsulenten er også med på å planlegge og prioritere teamets arbeid.

Teamet jobber i korte iterasjoner og leverer i små steg. Vi ser etter en tjenestedesigner som tar initiativ, jobber selvstendig og deler læring med teamet og bransjen underveis.

Arbeidssted: Oslo, onsite
Allokering: 100 %
Oppstart: ASAP
Varighet: Til 01.09.2027 med opsjon for forlengelse i inntil 6 måneder
Språk: Norsk

Dine kvalifikasjoner
Vi søker en konsulent med følgende kvalifikasjoner og egenskaper:

• Minst fem års erfaring som tjenestedesigner, gjerne fra komplekse produktmiljøer
• Erfaring med å lede innovasjonsprosesser og med metoder for å redusere risiko i dem
• Erfaring med kontraktsadministrasjonssystemer (KAS) og kjennskap til hvordan avtaleverk styrer samarbeid mellom aktører
• Kjennskap til nettbransjen, energisektoren eller annen regulert infrastruktur, inkludert regelverk og prosesser med flere aktører
• Erfaring fra tverrfaglige produktteam, gjerne i tidlig fase, og evne til å sette seg raskt inn i nye tekniske fagområder
• Selvstendig og god til å formidle innsikt til både tekniske og ikke-tekniske målgrupper

Er du interessert?
Hvis du har de nødvendige kvalifikasjonene, send CV-en din til Daniel Fjeldheim på dfj@rightpeoplegroup.com så snart som mulig.