Dynamics 365 Finance & Operations support

Microsoft Dynamics AX har i mange år været rygraden i utallige danske virksomheder. Selvom Dynamics 365 Finance & Operations har overtaget som Microsofts flagskibs-ERP-Løsning, er der fortsat en stor installeret base af virksomheder, der driver deres kritiske forretningsprocesser på en velfungerende Dynamics AX-platform. For disse virksomheder er det afgørende at have adgang til de rette kompetencer for at sikre fortsat drift, optimering og vedligehold. At finde en kvalificeret Dynamics AX konsulent eller udvikler kan dog være en udfordring i et marked, hvor fokus i stigende grad er rettet mod nyere teknologier.

Behovet for en Dynamics AX specialist opstår ofte i forbindelse med specifikke projekter, løbende support eller forberedelse til en fremtidig opgradering. Uanset årsagen er det essentielt at finde en person med den rette kombination af teknisk viden, forretningsforståelse og erfaring med netop jeres version af AX. Denne artikel ser nærmere på de forskellige roller, udfordringerne ved rekruttering og hvordan man bedst sikrer sig den nødvendige ekspertise.

Den fortsatte værdi af en Dynamics AX-ekspert

Selvom Dynamics AX er en ældre platform, er den for mange virksomheder dybt integreret i deres operationelle processer. At udskifte et ERP-system er en omfattende og ressourcekrævende proces, og derfor vælger mange at vedligeholde og optimere deres eksisterende AX-løsning. En Dynamics AX ekspert er uundværlig i denne sammenhæng.

En dygtig specialist kan hjælpe med at:

• Vedligeholde systemstabilitet: Sikre, at systemet kører problemfrit, rette fejl og håndtere den daglige tekniske support.
• Implementere nye funktionaliteter: Tilpasse systemet til nye forretningskrav, udvikle nye moduler eller integrere med andre systemer.
• Optimere performance: Analysere og forbedre systemets ydeevne for at sikre hurtige svartider og en effektiv brugeroplevelse.
• Forberede migrering: Rådgive om og forberede en eventuel overgang til Dynamics 365, herunder datarensning, procesoptimering og strategisk planlægning.

At finde den rette person kræver en forståelse for de forskellige roller. Ofte søger virksomheder en "Dynamics AX specialist", men bag denne titel gemmer der sig typisk enten en funktionel konsulent eller en teknisk udvikler.

Roller og ansvarsområder: Fra konsulent til udvikler

For at lykkes med Dynamics AX rekruttering er det vigtigt at definere, hvilken type profil man har brug for. Selvom mange eksperter har kompetencer inden for begge områder, har de typisk et primært fokus.

Dynamics AX konsulenten: Brobygger mellem IT og forretning

En Dynamics AX konsulent er typisk specialiseret i de funktionelle aspekter af systemet. Deres primære opgave er at forstå forretningens behov og omsætte dem til effektive processer i Dynamics AX. Konsulenten arbejder tæt sammen med nøglebrugere inden for områder som finans, logistik, produktion eller salg.

Typiske opgaver for en Dynamics AX konsulent inkluderer:

• Analyse og kortlægning af forretningsprocesser.
• Konfiguration og opsætning af standardfunktionalitet i AX-modulerne.
• Udarbejdelse af kravspecifikationer til udviklere, når standardfunktionalitet ikke er tilstrækkelig.
• Test, træning og support af superbrugere og slutbrugere.
• Rådgivning om best practice for anvendelse af systemet.

Når en virksomhed søger en Dynamics AX konsulent, er det ofte for at styrke forretningsunderstøttelsen og sikre, at ERP-systemet leverer maksimal værdi til organisationen.

Dynamics AX udvikleren: Den tekniske arkitekt

En Dynamics AX udvikler har en dyb teknisk forståelse for platformens arkitektur. Deres ekspertise ligger i programmeringssproget X++ og udviklingsmiljøet MorphX. Når der er behov for tilpasninger, der går ud over standardkonfiguration, er det en Dynamics AX udvikler, der træder til.

Typiske opgaver for en Dynamics AX udvikler inkluderer:

• Udvikling af nye moduler og funktionaliteter i X++.
• Tilpasning af eksisterende objekter og kode.
• Bygning af komplekse integrationer til tredjepartssystemer ved hjælp af AIF, webservices eller andre teknologier.
• Håndtering af datamigrering og -konvertering.
• Fejlfinding og optimering på kodeniveau.

Processen med at ansætte en Dynamics AX udvikler fokuserer på tekniske færdigheder, erfaring med specifikke AX-versioner (f.eks. AX 2009 eller AX 2012) og evnen til at skrive robust og vedligeholdelsesvenlig kode.

Dynamics AX freelanceren: Fleksibel og specialiseret assistance

En Dynamics AX freelancer kan være enten konsulent eller udvikler – eller en kombination. Det, der kendetegner freelanceren, er den fleksible tilknytning. At hyre en Dynamics AX freelancer er en ideel løsning for virksomheder med et midlertidigt eller projektbaseret behov. Det kan være en afgrænset udviklingsopgave, et implementeringsprojekt eller behov for en midlertidig Dynamics AX vikar til at dække under spidsbelastning eller fravær. Freelanceren bringer ofte specialiseret viden med sig og kan træde til med kort varsel.

Udfordringer ved rekruttering af Dynamics AX-specialister

Markedet for AX-kompetencer er blevet mere specialiseret. Mange eksperter er transitioneret til Dynamics 365, hvilket har gjort talentpuljen for AX mindre. Dette skaber flere udfordringer i en rekrutteringsproces:

• Knaphed på talenter: Det kan være svært at finde kandidater, der både er tilgængelige og har den rette erfaring. Mange af de bedste specialister er allerede i faste stillinger eller fuldt bookede som freelancere.
• Verificering af kompetencer: Det kræver teknisk indsigt at vurdere en kandidats reelle færdigheder inden for specifikke AX-versioner og -moduler. En kandidats CV afspejler ikke altid deres praktiske evner.
• Langsommelige processer: Traditionelle rekrutteringsprocesser kan være tidskrævende. Når behovet for en Dynamics AX udvikler er akut – f.eks. ved et systemnedbrud – er der ikke tid til at vente i flere måneder.

Disse udfordringer gør, at mange virksomheder, der søger en Dynamics AX konsulent eller udvikler, med fordel kan samarbejde med et specialiseret Dynamics AX konsulenthus eller en partner med fokus på Dynamics AX bemanding.

Fordelene ved at engagere en freelance Dynamics AX konsulent

For mange virksomheder er en fastansættelse ikke altid den optimale løsning. At hyre en Dynamics AX konsulent eller udvikler på freelancebasis giver en række klare fordele:

• Fleksibilitet: Du får adgang til ekspertise præcis, når du har brug for den, og kun så længe opgaven varer. Dette er ideelt til projekter med en klar start- og slutdato.
• Specialiseret ekspertise: Freelancere har ofte arbejdet på tværs af mange forskellige brancher og projekter. De medbringer en bred erfaringsbase og kan ofte tilbyde løsninger, som interne medarbejdere ikke ville have overvejet.
• Hurtig opstart: En freelancekonsulent kan typisk starte med meget kort varsel, hvilket minimerer ventetiden og sikrer fremdrift i dine projekter.
• Fokus på kerneopgaven: Freelanceren er hyret til at løse en specifik opgave og kan dedikere 100% af sin tid til dette uden at blive involveret i intern politik eller administrative opgaver.

Find den rette Dynamics AX ekspert til jeres behov

Processen med at finde den rette specialist starter med en klar definition af opgaven. Står I overfor en opgave, der kræver forretningsforståelse og konfiguration, er det sandsynligvis en "Dynamics AX konsulent, der søges". Er behovet derimod teknisk med fokus på kode og integrationer, er det en "Dynamics AX udvikler, der søges".

At navigere i markedet for Dynamics AX-specialister kræver indsigt og de rette forbindelser. Uanset om I har brug for en Dynamics AX konsulent til at optimere forretningsprocesser, en Dynamics AX udvikler til teknisk vedligehold eller en Dynamics AX specialist til at lede et komplekst projekt, er nøglen til succes at finde den person, der ikke kun har de tekniske færdigheder, men også forstår jeres forretningsmæssige kontekst. Med den rette assistance kan I sikre, at jeres AX-system fortsat er en solid og værdiskabende platform for jeres virksomhed. Hvis I har brug for hjælp til at finde den rette freelance Dynamics AX ekspert, kan vi hos Right People Group hurtigt og effektivt forbinde jer med kvalificerede kandidater fra vores netværk.