Konsultuppdrag – Integration Delivery Manager, Göteborg / Remote (2022.11.25)

Plats: Göteborg / Remote
Omfattning: 100%
Start: Asap
Längd: 12 månader
Språk: Svenska, Engelska

Dina kvalifikationer

Ansvarig för att driva, koordinera och genomföra kundleverans för en eller flera specifika kunder, inom beslutad tids- och kostnadsram. 

Mål – genomföra kundleverans med hög kvalitet och hög kundnöjdhet inom överenskomna ramar för budget och tidplaner. 

Arbetsuppgifter och ansvar

– Driva och genomföra långsiktig kundleverans, enligt kundens engagement model
– Efter beställning från kund forma team med tilldelade resurser
– Löpande resursplanering för kundteam vid förändrade behov
– Stötta och leda teammedlemmar för optimalt engagemang och prestation i kundleverans
– Customer Success Plan; säkerställa kvalitet och nöjd kund genom att följa roadmap för kund
– Proaktivt säkerställa, genomföra, slutföra, dokumentera och överlämna kundprojekt till Drift & Support
– Delaktig i att utveckla kontaktyta och kundrelation
– Vara lyhörd i löpande dialog med kund om framtida behov för utveckling hos den samma
– Stöd till KAM vid tecknande av avtal till kund
– Ansvarig för månadsvis fakturering till kund, enligt etablerade fakturarutiner
– Delaktig i att utveckla metodik, verktyg och processer för projektgenomförande
– Säkerställa att uppställda leveransmål nås på ett långsiktigt, säkert och etiskt sätt

Nyckelkompetens och erfarenhet

– Goda erfarenheter av service- och team management, jämte att leda och driva projekt
– Högskoleutbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet (Förståelse för arkitektur/teknik på integrationsområdet)
– God kommunikativ förmåga
– God kunskap i engelska

Är du intresserad?
Om du har de nödvändiga kvalifikationerna, skicka omedelbart ditt CV till Andreas på [email protected]

Eller ännu bättre, ansök via vår Onsiter-plattform, där du också kan ta emot projekt från andra kunder:

Ansök via Onsiter