Bez wątpienia AI (sztuczna inteligencja) i automatyzacja znacząco zmienią rynek pracy. Jak ty, jako niezależny konsultant radzisz sobie w branży, w której automatyzacja i sztuczna inteligencja przejmują część twojej pracy?
Zainteresowanie tym, jak sztuczna inteligencja zmieni naszą pracę jest istotne: przed nami wiele sporych zmian. Badanie McKinsey Global Institute pokazuje, że roboty i inteligentne maszyny mogą zastąpić 30% prac ludzkich w skali świata do 2030 roku. McKinsey przewiduje też, że automatyzacja wyeliminuje pomiędzy 400, a 800 milionów miejsc pracy do 2030 roku, co oznacza, że 375 milionów ludzi będzie zmuszonych zmienić ścieżkę swojej kariery.
Pomimo tych przewidywań niezależni konsultanci mogą spać spokojnie. W wielu kwestiach sztuczna inteligencja i automatyzacja w rzeczywistości usprawnią pracę niezależnych konsultantów.
Poniżej przedstawiamy 3 główne obszary, w których sztuczna inteligencja ułatwi życie niezależnym konsultantom.
1. AI sprawia, że zbieranie danych jest bardziej skuteczne i pozwala osiągać rezultaty
Celem sztucznej inteligencji jest tworzenie technologii, która w jak najlepszy sposób naśladuje ludzi. Jednak tak, jak w przypadku każdej technologii, roboty AI są o wiele szybsze i dokładniejsze niż przeciętny człowiek.
Zbieranie danych jest ogromną częścią pracy konsultanta, a sztuczna inteligencja będzie w stanie pomóc zebrać precyzyjne dane, o wiele bardziej efektywnie niż człowiek. Dzięki wprowadzeniu do pracy sztucznej inteligencji zaoszczędzisz czas i wysiłek potrzebny do zbierania danych.
Ważne jest, żeby dostrzec zalety bardziej precyzyjnego, obsługiwanego przez technologię, zbierania danych. Przy pomocy precyzyjnych danych zoptymalizujesz oferty i usługi skierowane do indywidualnych klientów. W ten sposób polepszy się zwrot z inwestycji (ROI) oraz efekty twojej pracy jako konsultanta. Jak wiadomo zadowolony klient to ten, który często powraca.
2. Sztuczna inteligencja może wspierać cię w zadaniach administracyjnych, dzięki czemu ty skupisz się na istocie swojego biznesu
Raport stworzony przez Sage pokazuje, że przeciętna mała firma spędza ok. 120 dni w roku na zadaniach administracyjnych. Liczba ta jest pewnie przesadzona, jeśli jesteś niezależnym konsultantem.
Jednak faktem jest, że spędzasz ogromną część swojej cennej pracy na zadaniach administracyjnych. Są to tygodnie, dni i godziny, które mógłbyś spędzić na o wiele bardziej satysfakcjonujących zadaniach, takich jak pozyskiwanie klientów oraz praca nad aktualnymi projektami.
Zrobotyzowana automatyzacja procesów (RPA) pomoże twojej firmie poradzić sobie z zadaniami w obszarze zarządzania, takimi jak fakturowanie, zarządzanie wypłatami, prowadzenie dokumentacji, lista płac i wiele innych.
W ten sposób możesz w pełni skupić się na tych obszarach, które przynoszą najwięcej korzyści dla twojej firmy.
3. Pozwól sztucznej inteligencji pomóc sobie w marketingu
Jako niezależny konsultant na pewno wkładasz dużo energii w zadania marketingowe, które maja pomóc ci w zdobyciu nowych projektów.
Nowe formy marketingu cyfrowego, które stosują sztuczną inteligencję i automatyzację, mogą zająć się twoim marketingiem w o wiele bardziej wydajny sposób, co zaoszczędzi cenny czas.
Zautomatyzowane systemy mailowe umożliwiają wysyłanie dostosowanych do twoich potrzeby maili w odpowiednim czasie, aby zyskać maksymalne zaangażowanie, co w przeciwnym wypadku oznaczałoby, że musisz spędzić wiele czasu przed komputerem.
Ponadto możesz skorzystać z wirtualnego chatbota, który będzie pomagał ci w marketingu i obsłudze klienta. Przykłady chatbotów widoczne są na platformach takich jak Facebook czy LinkedIn, gdzie odpowiadają one na często zadawane pytania. Eliminuje to czas spędzony na odbieraniu telefonów i odpisywaniu na wiadomości oraz zarządzaniu zamówieniami i rezerwacjami.
W ten sposób chatboty pozwalają ci spędzić więcej czasu na zadaniach skupionych na kliencie, które w dłuższej perspektywie wpłyną na ogólną produktywność twojej firmy.
Podsumowując, automatyzacja sprawi, że twoja praca będzie sprawniejsza i oszczędzisz czas, a dzięki temu ty, jako niezależny konsultant będziesz mógł skupić się na najciekawszych zadaniach i rzeczach, które robisz najlepiej.
