NE CRAIGNEZ PAS L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE : 3 RAISONS POUR LESQUELLES L’IA FACILITE VOTRE VIE DE CONSULTANT
Il ne fait aucun doute que l’IA (intelligence artificielle) et l’automatisation vont transformer le marché du travail de manière significative. Mais comment évoluer en tant que consultant indépendant dans un secteur où l’automatisation et l’IA prennent en charge une partie de votre travail quotidien?
Etre préoccupé par la façon dont l’IA et l’automatisation va changer nos vies de travail est assez valable ; les grands changements sont devant nous. Une étude du McKinsey Global Institute montre que les robots et les machines intelligentes peuvent éliminer environ 30% des emplois dans le monde d’ici 2030. McKinsey prévoit également que l’automatisation éliminera entre 400 et 800 millions d’emplois d’ici 2030, ce qui signifie que 375 millions pour trouver un nouveau cheminement de carrière.
Pas besoin de paniquer, vous pouvez continuer à dormir sur vos deux oreilles. À bien des égards, l’IA et l’automatisation bénéficieront réellement au travail des consultants indépendants.
Voici les trois principales raisons pour lesquelles l’IA va vous faciliter la vie en tant que consultant indépendant:
1. Rend la collecte de données plus efficace et vous aide à créer des résultats.
L’intérêt de l’IA est de générer une technologie qui imite l’être humain de la meilleure façon possible. Cependant, comme toute technologie, les robots à intelligence artificielle sont beaucoup plus rapides et plus complets que l’être humain moyen.
La collecte de données est une partie importante du travail du consultant, mais l’IA sera en mesure de vous aider à collecter des données précises beaucoup plus efficacement. En intégrant l’intelligence artificielle dans ce processus, vous pourrez, en tant que consultant, économiser du temps et de l’énergie sur la collecte de données.
Cependant, il est également important de noter les avantages d’une collecte de données plus précise, créée par la technologie. Avec des données précises, vous pourrez par exemple être en mesure d’aider le client à optimiser les offres et les services ciblés sur chaque client et à améliorer ainsi le retour sur investissement du client et l’effet de vos efforts en tant que consultant. Comme vous le savez, les clients satisfaits reviennent souvent.
2. Une aide dans vos tâches administratives afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.
Un rapport rédigé par Sage montre qu’une petite entreprise moyenne consacre environ 120 jours par an à des tâches administratives. Bien sûr, ce temps est probablement exagéré si vous êtes un consultant indépendant.
Cependant, il est de fait que vous consacrez une grande partie de votre temps précieux à effectuer des tâches administratives. Ce sont des semaines, des jours et des heures qui pourraient être utilisés pour répondre aux besoins de vos clients.
Robotic Process Automation (RPA) sera en mesure d’aider votre entreprise à gérer des tâches de gestion telles que la gestion de la facturation et des paiements, la conservation des enregistrements, une faible masse salariale, etc.
De cette façon, vous pouvez vous concentrer entièrement sur les domaines qui génèrent le plus d’avantages pour votre entreprise.
3. Un coup de main pour le marketing
En tant que consultant indépendant, vous utilisez probablement beaucoup d’énergie pour vous vendre et développer de nouveaux projets.
Les nouvelles formes de marketing numérique, qui se sont produites avec l’IA et l’automatisation, peuvent vous aider à faire du marketing de manière beaucoup plus efficace et plus rapide.
Les systèmes de messagerie automatisés permettent d’envoyer des courriers personnalisés sur mesure au bon moment pour obtenir un engagement maximal, ce qui nécessiterait sinon votre présence devant l’ordinateur.
En outre, vous pouvez obtenir un chatbot virtuel pour vous aider avec le travail de marketing et le service client. Un exemple de chatbots est visible sur Facebook et LinkedIn, où un chatbot répond aux questions les plus fréquentes. Cela élimine les heures consacrées à répondre aux appels téléphoniques et aux messages, ainsi qu’à la gestion des commandes et des réservations.
Ainsi, les chatbots vous permettent de passer vos heures sur des tâches plus centrées sur le client, ce qui à long terme contribuera à la productivité globale de votre entreprise.
Au total, l’intelligence artificielle et l’automatisation se traduiront par des processus de projet beaucoup plus fluides, plus rapides et plus ciblés, ce qui vous permettra de vous concentrer plus facilement sur les tâches les plus intéressantes et les tâches que vous accomplissez le mieux.
