CX Berater

Mit der Right People Group finden Sie den richtigen CX Berater. Erwarten Sie:

Beratungsdienste für Kundenerfahrung von Right People Group

Unsere Berater für Kundenerfahrung (Customer Experience, CX) verfügen über das Fachwissen, die Marktkenntnis und die Strategien für die Kundenerfahrung, um Schmerzpunkte zu identifizieren und die Kundenbedürfnisse eines jeden Unternehmens zu erfüllen, unabhängig von seiner Branche oder Größe.

Sie möchten einen CX-Experten engagieren? Kontaktieren Sie uns noch heute.

Wie Right People Group helfen kann

Unsere CX-Berater haben zahlreichen Unternehmen geholfen, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen:

  • Aufbau der digitalen und traditionellen Customer Journey
  • Analyse und Definition der Kundenbedürfnisse und -erwartungen in der heutigen Welt und Vorschläge, wie diese effektiv erfüllt werden können
  • Unterstützung bei der Deeskalation und dem Angebot von Lösungen für auftretende Probleme
  • Generierung innovativer Ideen und Umsetzung dieser Ideen in umsetzbare Erkenntnisse
  • Durchführung von Recherchen mit professionellen Tools und Techniken
  • Entwerfen eines Mehrwertangebots für Kunden
  • Umsetzung der digitalen Transformation im gesamten CX-Prozess

Wenn Sie Hilfe bei der CX-Transformation in Ihrem Unternehmen benötigen, haben wir viele CX-Berater, die sofort vor Ort oder per Fernzugriff für Ihr Unternehmen arbeiten können. Mit über 20.000 IT- und Geschäftsexperten in unserem Netzwerk (Tendenz steigend) können wir schnell den idealen CX-Experten für Ihre Bedürfnisse finden. Kontaktieren Sie uns, um loszulegen.

Warum sollten Sie Kundenerfahrungsberater einstellen?

Sowohl B2C- als auch B2B-Unternehmen werden immer kundenorientierter und machen das Kundenerlebnis zu einem wichtigen Bestandteil ihres Geschäfts. Ein verbessertes Kundenerlebnis steigert das Engagement und die Bindung der Kunden, was zu einem höheren Customer Lifetime Value (CLTV) und einer höheren Kundentreue führt. Es ist jedoch schwieriger, eine Strategie für das Kundenerlebnis zu entwickeln und Kundenzufriedenheit zu erreichen, als es klingt. Deshalb sollten Teams die Zusammenarbeit mit Experten für Kundenerfahrung in Betracht ziehen.

Ein Berater für Kundenerlebnisse (CX) hilft Unternehmen dabei, effektive und positive Interaktionen mit Kunden aufzubauen. Ein guter CX-Berater stellt sicher, dass das Kundenerlebnis den Erwartungen der Kunden entspricht und gleichzeitig die Bedürfnisse und Ziele des Unternehmens berücksichtigt werden. So kann Ihr Unternehmen von der Unterstützung durch unsere CX-Berater in allen Bereichen profitieren, die mit der Kundenerfahrung zusammenhängen.

Wenn Sie einen CX-Berater einstellen möchten, können wir einen unserer hochqualifizierten Auftragnehmer in Ihrem Unternehmen einsetzen, sobald Sie ihn brauchen – entweder vor Ort oder per Fernzugriff. Unsere CX-Berater sind Experten für die Gestaltung eines zufriedenstellenden und erfolgreichen Kundenerlebnisses, sowohl auf traditionellen als auch auf digitalen Plattformen. Darüber hinaus sind unsere Spezialisten geschickte Kommunikatoren, die ihr unglaublich wertvolles Wissen mit Ihren Mitarbeitern teilen und einen langfristigen Plan für nachhaltigen Erfolg entwerfen werden.

Kostenloses Angebot für einen CX-Berater vor Ort oder aus der Ferne

Seit mehr als 15 Jahren hat die Right People Group erfolgreich Tausende von Spezialisten an Unternehmen in den verschiedensten Branchen vermittelt. Wir vermitteln IT- und Unternehmensberater an Unternehmen in Großbritannien, Europa und den USA, entweder vor Ort oder per Fernzugriff. Jeder Experte in unserem Netzwerk wird im Vorfeld streng geprüft, und wir arbeiten nur mit denjenigen zusammen, die nachweislich erfolgreiche Arbeit zu wettbewerbsfähigen Preisen geleistet haben.

Sind Sie bereit, CX-Beratung für sich arbeiten zu lassen? Unsere CX-Experten verfügen über jahrelange Branchenerfahrung und sind für Unternehmen jeder Größe da.

Teilen Sie uns einfach mit, was Sie brauchen, und wir werden uns umgehend mit einem kostenlosen Angebot bei Ihnen melden.