Consultant Delivery Manager (Full-time / København)

Right People Group er et europæisk konsulenthus med kontorer i Danmark, Tyskland, Finland, Norge, Sverige, og til det enkelte kundebehov udvælger vi konsulenter blandt freelance-konsulenter eller fra traditionelle konsulenthuse.

Vi arbejder med et bredt udvalg af kunder i både det private og offentlige, hvor vi bl.a. er på mange af de afgørende rammeaftaler, der gør at vi kan levere konsulenter til nogle af de største – og mest attraktive – IT-projekter og kunder i Danmark.

Foruden, vores traditionelle rekrutteringsprocesser for IT-freelancere, har vi netop I 2021 lanceret en ny platform ved navn “Onsiter”, som gør det let for kunder effektivt at bruge den eksterne arbejdsstyrke og har potentiale til at ændre hele konsulentmarkedet. Vi er vokset 400% de seneste 5 år, og forventer yderligere kraftig vækst i de kommende år.

Om rollen

Vi modtager et stort antal forespørgsler fra nye og eksisterende kunder, og dette forventes fortsat at stige fremover bl.a. pga. den nye platform. Vi har derfor oprettet en specialiseret leverance-enhed, herunder det team som Consultant Delivery Manager rollen vil indgå i, hvis primære ansvarsområde er hurtigt at levere perfekt matchede konsulenter til vores kunders behov.

Som Consultant Delivery Manager er din rolle at finde den rette konsulent til hver enkelt kundes behov, og du vil være ansvarlig for en gruppe af kunder, som du får tildelt, og løbende vil være i direkte kontakt med.

Vi har en klar process for hvordan vi finder og kvalitetssikrer konsulenter mod den enkelte opgave, og du vil få meget grundig oplæring i dette. Der kræves meget talent i rollen, og for hver enkelt forespørgsel skal du forstå hvad kunden reelt har behov for og lynhurtigt eksekvere vores proces, præsentere den perfekt matchende konsulent og lukke kontrakten.

Rollen indbefatter kontakt til mange forskellige og interessante personer i IT-verdenen og du skal være nysgerrig ift. teknologi, mennesker og forretning.

Du vil skulle kontakte nye kunder, der har kontaktet os for første gang med en forespørgsel, men der vil ikke være noget kold kanvas i rollen. Tilgengæld, vil der være mulighed for, hvis det har din interesse, at arbejde strategisk med din egen kundeportefølje, hvor du vil kunne få støtte fra vores salgsenhed mv.

Konkrete arbejdsopgaver

Dine konkrete arbejdsopgaver vil være:

  • Ringe til kunder der har kontaktet os med et behov for at afklare deres præcise behov og lave en beskrivelse af opgaven
  • Distribuere opgavebeskrivelsen på vores website, vores mailliste, onsiter.com og adskille andre kanaler
  • Search efter de bedst matchende konsulenter hvor bl.a. vil anvende LinkedIn Recruiter, Onsiter, PartnerPortaler mv.
  • Afholde video eller telefoninterviews med de bedst matchende konsulenter for at afklare deres præcise match mod opgaven
  • Udvælge 2-3 konsulenter og præsentere dem for kunden via email eller i Onsiter
  • Koordinere interviews hos kunden, opfølgning og lukning af kontrakt
  • Løbende følge op på eksisterende kunder og konsulenter efter en defineret process, herunder udarbejdelse af account planer og initiativer
  • Bruge vores CRM (HubSpot) til at styre alle dine aktiviteter

Dine kvalifikationer

Du har ideelt følgende kvalifikationer og egenskaber:

  • Stærk i skriftlig kommunikation både på dansk og engelsk.
  • Bred forståelse for IT og herunder discipliner som softwareudvikling, IT-infrastruktur / cloud, BI og projektledelse
  • Proces- og detaljeorienteret, men samtidigt i stand til at eksekvere hurtigt
  • Serviceminded og naturligt talent for at skabe stærke relationer med både kunder og konsulenter og kommunikere per telefon
  • Konkurrenceorienteret og kan lide at at lære nyt og løbende forbedre dig

Vi opfatter hver enkelt forespørgsel som en lille konkurrence, og du skal kunne lide at skulle agere superhurtigt og samtidigt levere virkelig høj kvalitet. Hvis du finder stor arbejdsglæde i at bygge stærke relationer til kunder og konsulenter, fordi du leverer en fremragende service, så kunne dette være den perfekte rolle for dig.

Vi tilbyder

Du vil blive en del af en ambitiøs virksomhed med en venlig og entreprenant kultur, og i rollen ligger der konstant mulighed for læring bl.a. via dialoger med kunder og konsulenter, samt klare karriereveje herunder et naturlig spor som Consultant Delivery Manager, Senior, og Principal.

Rollen er afgørende for vores fremtidige succes, og du vil få kontinuerlig træning og coaching for at forbedre dine kvalifikationer og gøre dig til en top-performer inden for dette felt. Du har desuden mulighed for rejser til Berlin eller vores øvrige kontorer for sociale og faglige events.

Endeligt, vil du blive en del af et ungt og dynamisk team, med plads til sjov, ansvar, frihed, og fokus på en god work-life-balance. Vi spiser typisk frokost fra et af de lokale spisesteder på Christianshavn, og vi gør os umage med, at afholde sociale arrangementer hver måned, bl.a. fredagsbar, foruden de årlige sommer- og julefrokoster.

Vi tilbyder en konkurrencedygtig lønpakke baseret på dine kvalifikationer, og du kan arbejde fra vores kontor på Christianshavn, samt hjemmefra i det omfang der giver mening for dig og Right People Group.

Interesseret?

Hvis du er interesseret og har de rigtige kvalifikationer, så send gerne dit CV og en kort motiveret ansøgning hurtigst muligt og ikke senere end den 31/10/2022 til [email protected].

Har du spørgsmål til stillingen eller ønsker mere information er du også velkommen til at ringe til Nicolai Nielsen, Team Lead & Senior Consultant Delivery Manager på +45 31 51 03 06.

Vi inviterer til indledende samtaler løbende – så send gerne din ansøgning hurtigst muligt.