Der er ikke længere diskussion om, hvorvidt AI (Artificial Intelligence) og automatisering vil transformere vores arbejdsliv markant. Men hvordan skal du som freelance konsulent navigere i en branche, hvor automatisering og AI overtager dele af dit daglige arbejde?
Bekymringen for en fremtid med AI og automatisering er ikke uden grund. En undersøgelse fra McKinsey Global Institue viser, at robotter og intelligente maskiner kan udrydde omkring 30% af menneskers job på globalt plan inden 2030. McKinsey forudser også, at automatisering vil eliminere mellem 400 og 800 millioner jobs inden 2030, hvilket vil betyde at 375 millioner mennesker skal skifte karriere.
Men freelance konsulenter behøver ikke ligge søvnløse. AI og automatisering vil nemlig på mange måder være til fordel for freelance konsulenternes arbejde.
Her er de tre vigtigste grunde til, at AI vil gøre arbejdslivet sjovere for dig, der er freelance konsulent:
1. AI gør indsamling af data mere effektiv og hjælper dig til at skabe resultater
Hele pointen med AI er at generere teknologi, som imiterer mennesket på bedste vis. Men ligesom med så megen anden teknologi, så er AI-robotter hurtigere og grundigere end det gennemsnitlige menneske.
Indsamling af data er et grundvilkår for en konsulents arbejde, og også dette vil AI kunne gøre langt mere effektivt og nøjagtigt end ved brug af menneskehænder. Som konsulent vil man derfor kunne spare både timer og kræfter ved ydereligere integration af AI.
Via de mere nøjagtige data vil du som konsulent kunne hjælpe kunden til at optimere tilbud og services målrettet den enkelte kunde og dermed forbedre kundens return on investment (ROI) og effekten af din indsats som konsulent. Glade kunder er som bekendt gode og ofte tilbagevendende kunder.
2. Kunstig intelligens kan lette din administrative byde, så du kan fokusere på din kerneforretning
En rapport skrevet af Sage viser, at en mindre virksomhed i gennemsnit bruger ca. 120 dage om året på administrative opgaver. Det tal er naturligvis højt sat, hvis du har en enkeltmandsvirksomhed, men faktum er, at du bruger en del af din dyrebare arbejdstid på netop administrationen.
Det er uger, dage og timer som kunne blive brugt på langt mere givende områder, som fx at opsøgende salg eller konkrete projekter
Robotic Process Automation (RPA) vil kunne hjælpe firmaer med at håndtere administrationsopgaver såsom håndtering af regninger og udbetalinger, sørge for journalføring, lave lønudbetaling og meget andet.
På den måde kan du fokusere din arbejdstid dér, hvor det giver størst udbytte for din virksomhed.
3. En hjælpende hånd til marketing
Som freelance konsulenter bruger du sikkert energi på at markedsføre dig selv, så du kan få nye opgaver i hus.
Nye former for digital marketing, som er opstået i forbindelse med AI og automatisering, kan hjælpe dig til at gøre det på en mere effektiv og tidsbesparende måde.
Automatiserede mail-systemer gør det muligt at sende skræddersyede mails på det helt rigtige tidspunkt i forhold til at opnå størst muligt engagement, hvilket ellers ville kræve en del arbejdstimer foran computeren for et menneske.
Derudover kan du få en virtuel chatbot til at assistere dig med marketingsarbejdet og kundeservice. Et eksempel på chatbots ses på Facebook og LinkedIn, hvor hyppige spørgsmål bliver besvaret af en chatbot. Dette eliminerer timer brugt på at besvare telefonopkald og beskeder samt håndtere bookning af ordre og møder.
Chatbots tillader dermed at timerne bliver brugt på mere kundebaseret opgaver, som i længden vil bidrage til den overordnede produktivitet i firmaet.
Alt i alt vil AI og automatisering resultere i langt mere glidende, tidsbesparende og målrettede projektprocesser, der gør det lettere for dig som freelance konsulent at fokusere på de mest interessante opgaver og dét, du er bedst til.
