First level IT supporter
Fortæl os, hvad du har brug for
Lad os vide, hvad du leder efter, og modtag CV’er med 2-3 konsulenter med færdigheder, der matcher dine behov.
Sådan udvælger vi dine konsulenter
Sådan finder vi den rigtige konsulent til dig.Trin 1
Fokus på mål
Vi laver anonyme jobbeskrivelser for at tiltrække ansøgere, der har fokus på projektets mål og målsætninger.Trin 2
Maksimér rækkevidden
Vi søger gennem vores netværk af segmenterede databaser og henvisninger og foretager søgninger på rekrutteringsplatforme og markedspladser.Trin 3
Udvælgelse
Vi filtrerer potentielle kandidater for at finde konsulenter med kvalifikationer og erfaring, der matcher dine forventninger.Vi kigger også efter mønstre, der indikerer høj ydeevne, såsom langvarige relationer og gentagne projekter.Trin 4
Screening
Vi interviewer kandidaterne for at sikre, at kandidatens færdigheder og personlighed passer til dig.Trin 5
Levering
Vi håndplukker og leverer profiler af de bedste kandidater.Hvis en konsulent bliver syg eller ikke fungerer, finder vi en erstatning med det samme.Læs mereKontakt Right People Group nu for dygtig 1st level IT supporter – du får:
- 1st level IT supporter der kan arbejde remote eller onsite hos jer i hele landet
- Specifik udvælgelse af de bedste freelance 1st level IT supporter ift. dit projekt
- Timepriser på dygtige 1st level IT supporter fra 375 til 675
- Gratis tilbud – svar inden 4 timer
First Level – Grundlæggende support
Som de fleste andre organisationer med IT-produkter eller tjenester, så har du sikkert også arrangeret din IT-support i forskellige niveauer efter omfanget af behov for teknisk niveau fra en IT-supporter.
First level eller Niveau A-støtte tilbyder den mest grundlæggende support. Det er normalt den første person en kunde eller ansat vil tale med. 1st level IT-supportere forsøger derfor typisk at besvare alle spørgsmål vedrørende mindre problemer eller generelle “how to”-spørgsmål.
Det indebærer at 1st level IT-supportere ikke nødvendigvis vil være erfarne IT-professionelle, men vi vælger altid personer, der er gode til at føre dialogen med slutbrugeren og er meget serviceorienterede.
Kvalificerede freelancere til din helpdesk
En typisk 1st level IT supporter skal være serviceminded, resultatorienteret, smart og helt sikkert god med mennesker. De optræder som ambassadører for din helpdesk, fordi de er de første en kunde normalt taler til. Lad være med at risikere noget og stol på os, når det drejer sig om at levere kvalificerede konsulenter til din 1st Level IT support. Kontakt os i dag og få gratis tilbud.