Ekspert til optimering af helpdesk processer
Fortæl os, hvad du har brug for
Lad os vide, hvad du leder efter, og modtag CV’er med 2-3 konsulenter med færdigheder, der matcher dine behov.
Sådan udvælger vi dine konsulenter
Sådan finder vi den rigtige konsulent til dig.Trin 1
Fokus på mål
Vi laver anonyme jobbeskrivelser for at tiltrække ansøgere, der har fokus på projektets mål og målsætninger.Trin 2
Maksimér rækkevidden
Vi søger gennem vores netværk af segmenterede databaser og henvisninger og foretager søgninger på rekrutteringsplatforme og markedspladser.Trin 3
Udvælgelse
Vi filtrerer potentielle kandidater for at finde konsulenter med kvalifikationer og erfaring, der matcher dine forventninger.Vi kigger også efter mønstre, der indikerer høj ydeevne, såsom langvarige relationer og gentagne projekter.Trin 4
Screening
Vi interviewer kandidaterne for at sikre, at kandidatens færdigheder og personlighed passer til dig.Trin 5
Levering
Vi håndplukker og leverer profiler af de bedste kandidater.Hvis en konsulent bliver syg eller ikke fungerer, finder vi en erstatning med det samme.Læs mereKontakt Right People Group nu for helpdesk ekspert til optimering af processer – du får:
- Ekspert til optimering af helpdesk processer der kan arbejde remote eller onsite hos jer i hele landet
- Specifik udvælgelse af de bedste freelance eksperter til optimering af helpdesk processer ift. dit projekt
- Timepriser på dygtige konsulenter til optimering af helpdesk processer fra 575 til 975
- Gratis tilbud – svar inden 4 timer
Drag fordel af optimerede servicedesk processer
Din servicedesk er det hyppigste berøringspunkt mellem din organisation og dine kunder. Det er her, du kan tilføje en masse værdi og vinde tilfredse og endda loyale kunder. Eller du kan miste det hele. Ved at optimere dine servicedesk/helpdesk-processer, hvis det gøres rigtigt, så kan du drage fordel af:
- Reducerede omkostninger pr. anmodning
- Forbedret slutbrugertilfredshed
- Øget IT-supportproduktivitet
- Bedre responstid
Freelance eksperter kan hjælpe dig her
En freelance ekspert vil normalt starte med at analysere dine nuværende processer. Ved at have et objektivt perspektiv, så kan en freelancer finde processer for optimering, som du sikkert selv har overset i lang tid.
Baseret på dette, kan en freelance konsulent enten rådgive dig ift. forskellige muligheder, eller vedkommende kan guide dig gennem optimeringsprocessen – uanset hvad du har brug for, så kan vi levere den bedst egnede freelancer, der er erfaren og specialiseret inden for servicedesk-optimering.