2nd level IT supporter
Fortæl os, hvad du har brug for
Lad os vide, hvad du leder efter, og modtag CV’er med 2-3 konsulenter med færdigheder, der matcher dine behov.
Sådan udvælger vi dine konsulenter
Sådan finder vi den rigtige konsulent til dig.Trin 1
Fokus på mål
Vi laver anonyme jobbeskrivelser for at tiltrække ansøgere, der har fokus på projektets mål og målsætninger.Trin 2
Maksimér rækkevidden
Vi søger gennem vores netværk af segmenterede databaser og henvisninger og foretager søgninger på rekrutteringsplatforme og markedspladser.Trin 3
Udvælgelse
Vi filtrerer potentielle kandidater for at finde konsulenter med kvalifikationer og erfaring, der matcher dine forventninger.Vi kigger også efter mønstre, der indikerer høj ydeevne, såsom langvarige relationer og gentagne projekter.Trin 4
Screening
Vi interviewer kandidaterne for at sikre, at kandidatens færdigheder og personlighed passer til dig.Trin 5
Levering
Vi håndplukker og leverer profiler af de bedste kandidater.Hvis en konsulent bliver syg eller ikke fungerer, finder vi en erstatning med det samme.Læs mereKontakt Right People Group nu for dygtig 2nd level IT supporter – du får:
- 2nd level IT supporter der kan arbejde remote eller onsite hos jer i hele landet
- Specifik udvælgelse af de bedste freelance 2nd level IT supportere ift. dit projekt
- Timepriser på dygtige 2nd level IT supportere fra 375 til 675
- Gratis tilbud – svar inden 4 timer
Second Level – Avanceret support
Hvis du har organiseret din virksomheds IT support i forskellige niveauer, så vil 2nd level IT-support sandsynligvis være dem, der håndterer mere komplekse spørgsmål, der er eskaleret fra 1st level support.
Level 2 er IT supportere, der har mere viden og erfaring, og beskæftiger sig med avancerede funktioner og mulige produktfejl, og de er ligeledes specialiseret i bestemte områder. Efter at have analyseret problemet søger de efter kendte løsninger fra tidligere sager, og normalt lukker de den respektive support-ticket og rapporterer tilbage til slutbrugeren.
Erfarne IT-freelancere til din 2nd Level IT support
En kvalificeret konsulent til opgaven som 2nd Level IT support vil have erfaring med fejlfinding og analyse af tekniske problemer. Endvidere skal 2nd Level IT supportere være gode til at prioritere enkelte sager efter hvad der skal gøres, og hvad der kan gøres på Level 2.
Lad os vide mere om dine behov, og vi vil levere erfarne freelance konsulenter til Level 2 support med det samme.